你就是你的客户化身。
最好的产品来自创始人自己的需求,最好的营销来自对自己的理解。
为什么理解受众如此重要
很多人认为:“我的产品适合所有人”。
这是最大的错误。
为所有人服务 = 为没有人服务
你需要一个清晰的目标受众,不是为了排除他人, 而是为了用他们的语言说话,解决他们的问题。
🎯 一人公司的受众策略
传统市场研究 vs 创作者方法
| 传统方法 | 创作者方法 |
|---|---|
| 市场调研 | 你就是你的客户 |
| 用户访谈 | 回顾你的经历 |
| 数据分析 | 观察你的转变 |
| 细分市场 | 你就是细分市场 |
在一人公司中,最有效的受众定位是:
你就是你的客户化身,你就是你的品牌,你就是你的细分市场。
你要服务的人,就是3-5年前的你。
💡 受众意识的5个层级
理解受众的关键是理解他们的意识层级。
graph TB A[1. 无意识<br/>Unaware] --> B[2. 问题意识<br/>Problem Aware] B --> C[3. 解决方案意识<br/>Solution Aware] C --> D[4. 产品意识<br/>Product Aware] D --> E[5. 转化意识<br/>Most Aware] style A fill:#ffcccc style B fill:#ffe6cc style C fill:#ffffcc style D fill:#ccffcc style E fill:#ccffff
层级1: 无意识 (Unaware)
特征: 不知道有问题存在
他们的想法:
- “一切都还好”
- “没什么需要改变的”
你的内容策略:
- ✅ 讲故事唤醒痛点
- ✅ 描绘理想状态的美好
- ✅ 制造对比和反差
- ❌ 不要直接推销
内容示例:
“你是否也有这样的时刻:明明很努力,却总觉得在原地打转?”
层级2: 问题意识 (Problem Aware)
特征: 知道痛点,但不知道怎么解决
他们的想法:
- “我确实有这个问题”
- “不知道该怎么办”
你的内容策略:
- ✅ 深入剖析问题
- ✅ 提供解决方向
- ✅ 建立专业性
- ❌ 还不要直接卖产品
内容示例:
“笔记越来越多,却越来越难找?这是因为缺少知识管理系统…”
层级3: 解决方案意识 (Solution Aware)
特征: 知道可以解决,在寻找方法
他们的想法:
- “我知道有解决方案”
- “哪种方法最适合我?”
你的内容策略:
- ✅ 介绍你的方法论
- ✅ 展示独特机制
- ✅ 提供价值对比
- ❌ 不要过度推销
内容示例:
“市面上有很多笔记软件,但只有 Obsidian + MDFriday 能让你…”
层级4: 产品意识 (Product Aware)
特征: 知道你的产品,在评估是否购买
他们的想法:
- “这个产品看起来不错”
- “值得买吗?”
- “有什么保证?”
你的内容策略:
- ✅ 展示社会证明
- ✅ 提供案例研究
- ✅ 降低决策风险
- ✅ 明确行动号召
内容示例:
“看看这些用户如何在一周内用 MDFriday 建立了知识网站…”
层级5: 转化意识 (Most Aware)
特征: 准备购买,只差最后一步
他们的想法:
- “我要买了”
- “现在买有优惠吗?”
你的内容策略:
- ✅ 简化购买流程
- ✅ 提供限时优惠
- ✅ 消除最后顾虑
- ✅ 立即行动号召
内容示例:
“现在注册,立即获得30天免费试用…”
🎯 实战练习:创建你的受众画像
第一部分:你就是你的客户
回顾3-5年前的你:
-
那时你遇到的最大困难是什么?
-
你晚上睡不着觉想的是什么?
-
你渴望什么样的转变?
-
你尝试过哪些方法失败了?
-
最终什么帮助你突破了?
第二部分:详细画像
基本信息:
- 年龄段:_____
- 职业:_____
- 生活状态:_____
核心痛点:
- 痛点1:_____
- 痛点2:_____
- 痛点3:_____
理想状态:
- 目标1:_____
- 目标2:_____
- 目标3:_____
当前障碍:
- 障碍1:_____
- 障碍2:_____
- 障碍3:_____
意识层级:
- 主要在哪个层级?_____
- 需要什么类型的内容?_____
🌟 案例分析:我的目标受众
画像1: 知识型创作者小李
背景:
- 30岁,内容创作者
- 使用 Obsidian 记录大量笔记
- 想分享知识但不懂技术
痛点:
- ❌ Obsidian 笔记无法美观地发布
- ❌ 学习建站技术太复杂耗时
- ❌ 现有方案要么贵要么复杂
意识层级: 解决方案意识
- 知道需要发布工具
- 在对比不同方案
- 关心性价比和易用性
他需要的内容:
- ✅ MDFriday vs 其他方案的对比
- ✅ 5分钟快速上手教程
- ✅ 其他用户的案例
我如何帮助他:
- 提供简单易用的发布工具
- 无需代码和复杂配置
- 5分钟即可上线
这就是3年前的我!
画像2: 程序员转型创作者小王
背景:
- 35岁,程序员
- 想做技术分享和内容创作
- 追求完美的工具和流程
痛点:
- ❌ 现有方案不够灵活
- ❌ 想要完全掌控网站
- ❌ 需要开源和可定制
意识层级: 产品意识
- 知道 MDFriday 存在
- 在评估是否符合需求
- 关心技术细节和扩展性
他需要的内容:
- ✅ 技术架构和原理
- ✅ 开源代码和文档
- ✅ 高级定制教程
我如何帮助他:
- 提供开源的 Quartz 主题
- 完整的技术文档
- 支持深度定制
这也是我经历过的阶段!
💡 理解受众的3个维度
维度1: 人口统计 (Demographics)
他们是谁
- 年龄、性别、职业
- 地理位置
- 收入水平
作用: 基础了解,但不是最重要的
维度2: 心理特征 (Psychographics)
他们在意什么
- 价值观、信念
- 兴趣、爱好
- 生活方式
作用: 更深入的理解,很重要
维度3: 行为模式 (Behavioral)
他们如何行动
- 购买习惯
- 内容消费习惯
- 决策模式
作用: 最实用的洞察,最重要
对一人公司来说,心理特征和行为模式比人口统计重要得多。
关注他们的价值观、痛点、目标,而不是年龄和性别。
🚫 受众定位的常见错误
错误1: 目标人群太宽泛
❌ “所有想提升效率的人”
✅ 应该:具体明确
“使用 Obsidian 但不懂建站的创作者”
错误2: 基于假设而非事实
❌ “我觉得用户需要这个功能”
✅ 应该:基于真实反馈
“10个用户中有8个提到了这个痛点”
错误3: 忽视意识层级
❌ “对所有人讲同样的内容”
✅ 应该:针对不同层级
“80%的内容给前3个层级,20%给后2个”
错误4: 试图服务所有人
❌ “我的产品适合所有人”
✅ 应该:聚焦核心受众
“我专注服务这一类人,做到最好”
🎯 内容策略:针对不同层级
80% 的内容:针对前3个层级
- 无意识
- 问题意识
- 解决方案意识
目的: 吸引流量、建立信任、教育受众
20% 的内容:针对后2个层级
- 产品意识
- 转化意识
目的: 展示价值、促成转化
内容金字塔
graph TB A[入门内容<br/>80%] --> B[中级内容<br/>15%] B --> C[高级内容<br/>5%] A1[故事/痛点<br/>吸引注意] --> A B1[方法论/框架<br/>建立信任] --> B C1[产品/案例<br/>促成转化] --> C style A fill:#e1f5ff style B fill:#fff9e1 style C fill:#ffe1f5
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理论基础
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下一步
🎯 记住
你就是你的客户化身。
最好的受众研究,就是理解3-5年前的自己:
- 你的困惑
- 你的渴望
- 你的转变
你要服务的人,就是曾经的你。
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