第十六章总结:技能价值创造框架与人类行为心理学
1. 什么问题 (The Problem)
第十六章主要解决了创作者和创业者如何将自身的技能和兴趣转化为市场认可的高价值产品,以及传统商业模式中存在的思维误区:
- “穷困的艺术家”困境:许多人热爱创作(例如数字艺术),但不知道如何将其变现,因为他们的艺术作品虽然有价值,但在市场上尚未被他人认可或感知到足够高的价值,无法索取高额报酬。
- 不理解销售的底层心理逻辑:人们往往只关注产品的功能性或创造性(如 Photoshop 艺术),却不理解技能只有与人类心理、普遍规律和营销销售策略相结合,才能创造真正的商业价值。
- 营销的感知大于现实:产品本身的优劣并不重要,重要的是其他人认为你的产品有多重要、多有价值。缺乏将“泥土变成黄金”(将价值阐述清楚)的框架。
- 知识与行动的脱节:仅仅观看教学视频或阅读书籍是不足够的。必须启动一个项目,遇到现实世界的问题,让现实来教你,否则无法掌握那些无法通过课程或书籍解释的细微差别。
2. 怎么解决 (The Solution)
解决之道是掌握“技能价值创造框架”,以人类行为的三要素为指导,并利用意识的五个层次来构建有说服力的信息,最终将个人经验和解决方案转化为高感知价值产品。
A. 核心理念与心态转变
- 从艺术家到创作者:要学会做你喜欢的事,但也要学习心理学、市场营销和销售,这样你就不会成为一个穷困潦倒的艺术家。
- 经验与知识的本质:人类必须先体验某事,才能将其转化为知识。我们创造的一切都源于现实。
- 价值的创造:你的产品不是卖功能,而是卖改变;你的内容不是传知识,而是唤醒意识。
B. 人类行为与价值创造的底层逻辑
人类行为和信用卡付款的行为都是由三个要素驱动的:
- 目的(Purpose):源自对问题的觉察与欲望,最终演变为使命(Mission)。
- 路径(Path):提供克服问题的结构化信息和清晰的思路,以弥合问题与转变之间的差距。缺乏清晰路径会导致混乱和不知所措。
- 优先级(Priority):由人们认为问题的重要性决定。营销必须从正确的角度切入,了解客户的身份和视角,才能吸引他们的注意力。
C. 价值创造的八步框架(营销乐高积木)
这八个步骤有助于阐明产品的感知价值,可用于落地页、销售页和内容创作:
| 步骤 | 核心内容 | 作用与解释 |
|---|---|---|
| 1. 意识层次 | 明确目标受众处于无意识到最清楚的五个阶段。内容需针对不同层次深度进行输出。 | 大多数病毒式内容瞄准第 1-3 级(无意识、问题意识、解决方案意识)。 |
| 2. 定位 | 基于八大人类欲望(如生存、地位、舒适等)找到切入角度。 | 所有营销信息都必须围绕其中一种欲望引发的问题来构建。 |
| 3. 大问题 | 确定受众目前认知水平下最痛、最在意的矛盾点。 | 必须从肤浅的表面问题入手培养受众,因为人们连账单都付不起时,不会关心灵性等深层问题。 |
| 4. 独特机制 | 提供与众不同的解决路径或系统。 | 必须通过自我试验创造独特性,而不是照搬他人,并赋予其吸引人的名称(例如“两小时作家”)。 |
| 5. 具体好处 | 用要点列表(Bullet Benefits) 轰炸受众,清晰展示利益。 | 人们购买的原因可能仅仅是其中一个好处。好处列表应尽可能具有说服力。 |
| 6. 证明 | 用故事、数据、个人经验或客户见证支撑可信度。 | 初学者应利用自己的个人经历作为最初的证明。 |
| 7. 伟大想法 | 用一句话总结你产品的核心理念。 | 捕捉注意力和激发兴趣的关键,例如:“比特币是未来的数字货币”。 |
| 8. 风险逆转 | 提供保证或安全机制,降低购买心理门槛。 | 例如,退款保证,但可以附带条件(如需证明已执行每一步骤),这会给你和客户带来行动压力。 |
D. 公式总结
高感知价值产品公式:(意识 × 欲望) + 问题 + 独特机制 + 证明 + 保证 = 高感知价值产品。
E. 实践与执行
- 练习框架:将这八个步骤与已知的文案框架(如 PASTORE 或 AIDA)结合使用和练习。
- 内容应用:长篇内容可引导读者经历所有层次的认知;短内容通常瞄准前一到三件事(如大创意、问题或独特机制)。
- 项目驱动:精通必须通过启动项目、遇到现实世界的问题来获得,而不是通过观看视频或阅读书籍。